Wann erhalte ich meine Bestellung?

Die Bestellung wird speziell für dich angefertigt und in der Regel innerhalb 2-5 Werktagen versendet. Der Versand dauert erfahrungsgemäß weitere 1-2 Werktage (DE) bzw. 2-7 Werktage (EU). Da die Ware kundenspezifisch gefertigt wird, lassen sich Verzögerungen in Einzelfällen produktionsbedingt (z.B. durch Fehldrucke oder Lieferengpässe) nicht ausschließen. Wir beginnen mit der Produktion, sobald die Zahlung bei uns eingegangen ist.

 

Was kostet der Versand?

Wir berechnen die Versandkosten pauschal wie folgt:

Deutschland: 4,90€ (Shirts), 5,90€ (Hoodies)

 

Meine Bestellung sollte längst hier sein, aber ich habe sie immer noch nicht. Was soll ich tun?

Bevor du dich mit uns in Verbindung setzt, hilf uns bitte wie folgt:

  • Überprüfe die Versandbestätigungsmail auf Fehler in der Lieferadresse.
  • Frage beim örtlichen Postamt, ob das Paket vorliegt.
  • Erkundige dich bei deinen Nachbarn, ob der Kurier das Paket bei ihnen abgegeben hat.

Wenn die Lieferadresse korrekt war und das Paket nicht beim Postamt oder deinem Nachbarn abgegeben wurde, setze dich mit uns unter hello@knightsmayfall.com mit Angabe deiner Bestellnummer in Verbindung. Wenn du einen Fehler in deiner Lieferadresse gefunden hast, können wir dir eine Ersatzbestellung schicken, der Versand erfolgt jedoch auf eigene Kosten.